2007/4/4

今日は、何をやってもうまく行かない日です。
何と、
お誕生日の記念日にご宿泊頂く
お客様の名前を
間違えてしまいました。
何日も前からメールで
奥様にお名前をお聞きしていたのに、
御主人様のお名前を間違えてしまった。
ズーとメールでやり取りしていた、
スタッフの顔を潰してしまった。
それも、私の指示で
私の部署のスタッフ全員です。
起き上がれませんでした。
投稿者: miyamaonsen
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