JoyLifeWorks

《お知らせ》｢ラトルのジョーイ(イエロー)｣｢レーシングジョーイ(イエロー)｣の製作、販売を2008年4月23日を持って終了しました。　下のリンクで詳細を載せておりますので、該当商品をお持ちの方は確認をお願い致します。→http://joylifeworks.web.fc2.com/oshirase.html

2008/4/23

「お詫びとお知らせ」　　業務連絡

本日の記事はお詫びとお知らせになります…

まことに勝手ながら、当工房で取り扱ってきました木のおもちゃ
｢ラトルのジョーイ(イエロー)｣
｢レーシングジョーイ(イエロー)｣
の2作品の取り扱いを終了させて頂く事になりました。

理由は、使用しているヒモにあります。
この2種のおもちゃに使用しております｢黄色のヒモ｣の着色料が
一定温度(40度)以上の熱湯に長時間浸した場合に、溶け出す場合があることが確認されたからです。

これは、当工房の玩具に使われている素材を、専門的に安全検証してもらう第3者機関で調査してもらった結果(4月22日)判明した事です。

この結果を受け、当工房では、現段階(2008年4月23日現在)において当方で確認しうる使用者に実製品の現状の確認を取りました。

その際、ご使用者様から頂いたご回答としては｢(約1年)普通に使ってきて、特に目に目立った色落ちは感じていない｣｢着色料の色落ち、また、それに関わる健康上の不具合はおきていない｣というお返事を頂いております。

今回の検査結果は、着色料の｢色落ち｣は確認されましたが、現時点におきまして、それが原因の人体への悪影響、毒性が確認されたという事ではありません。

しかし、口に入れて遊んでしまう事も想定されるおもちゃにおいて、素材にこのような｢色落ち｣が確認された事を、当方では重く受け止め、このたび、この素材を使用した上記2商品の製造、販売を中止する事に決めました。

当工房の目指す木のおもちゃ作りは｢安全に遊べるおもちゃを作る事｣そして｢誰もが安心して遊ぶ事ができるおもちゃを作る事｣です。
今回のこの該当商品は残念ながら、この趣旨に反する物であり、当工房の目指す｢モノ作り｣とは｢異なる｣というのが、製作、販売中止の理由です。

当工房では、該当商品をお持ちのお客様からのご要望に応じて、該当商品の無償交換、もしくは、該当商品の無償回収、代金の返還を受け付ける事にしています。
この情報開示はホームページを通して行っていますのでご確認下さい。
商品回収に関するお知らせ
http://joylifeworks.web.fc2.com/oshirase.html

当工房のおもちゃの安全性をご信頼頂き、ご愛用頂いておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけしてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
対応に関しまして、ご意見、ご質問がございましたら遠慮なくご指摘頂けたらと考えております。

当工房では、今後、このような事が起きないよう、よりいっそうの安全、素材、モノ作りへの見識、技術を深め、より良いモノ作りをする事で、失った信頼を回復していきたいと考えております。

この度は、多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
　
2008年4月23日　木のモノ作り工房 Joy Life Works
代表　前野　健

投稿者: まえの

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