本日の戯言：twaddell

藤沢晃治（ふじさわ・こうじ）『分かりやすい図解コミュニケーション術』を読んで早速影響されている。

もちろん、読んだだけで思い通りに分かりやすい図解ができるようになったわけではないが、板書をするとき、書類を書くとき、チラシを作るときに役立ちそう。

要約筆記をしていて話し手が、字ばっかりのパワーポイントを出してきたとき、発言のどこからどこまで書きゃいいんだと思うことがあるが（※）、本当はプレゼンテーションのスライドは、「図解」にして「情報の構造」を見せなきゃいけないんだねえ。
世の中は、「わたしはパソコンが使えます」ということを自慢しているかのような発表ばかりでウンザリする。
読みきれないような字の入った画面をパッパっと変えていく発表者って、本当にナルシスティック！
この本の中の、
「プレゼン用スライド自体の中で、タイトルや添え書きが要領よく要約されていれば、それがそのままトーク用の便利なメモになる」
という部分には、なるほどと思った。自分の経験に照らし合わせても、理に適っている。
他に、
・発信する情報量よりも、聞き手が受信する情報量が重要
・要約できないのは理解が浅いこと
といった言葉にも深く頷いた。

※わたしは、こういう場合は基本的に、コンスタントに書いている。指示語は適宜具体的な名詞に置き換えながらだ。

　今度参加する市民グループまつりのチラシが刷り上った。見てびっくり。要約筆記サークルではなく、要約「速記」サークルになっている！！　どこの造語よ、それ。

　ただでさえ活動内容が理解されにくくて、だからこそ藁にもすがる思いでPRの場を求めて参加したというのに、PRチラシ自体が間違っているなんて、納得できない。

　速やかに担当者に連絡し、印刷のやり直しを要求した。担当者は謝罪し、それを飲んだ。

　ところが、夜10時過ぎに、主催NPOの理事でわたしの知り合いでもある方から、
「４，０００枚をごみにするのは忍びない。舞台発表と、ブースで違っていることを述べることで対応してもらえないか」
と電話が来た。

　それは筋が違う。そもそも、舞台発表する団体はたったの５団体。事前にゲラのチェックをさせてもらえていれば、間違いはその時点で潰せたはず。そのひと手間を惜しんだのは先方である。
「その要求は、呑めません。紙資源が惜しいということなら、シールを貼るなどの方策で対応してください」
と返答した。
「では、手書きで直すなら、いいですか」
と言うので、それならば結構ですと返答すると、
「わかりました」
と怒った声でがちゃ切りされた。

　我に返って、ひどーい、ひどーい、なにあの言い草！と悔し泣きしていたら、また電話が来て、
「手書きで修正する人手がありませんので、今回は刷り直すことになりました。でも、わたしはあなたの言い分を認めませんから」
と言って切られた。

　なにそれなにそれなにそれ。

　間違えた方が悪いんじゃないの？　なんでそんなに態度が大きいの？　市民活動なんだから譲り合いましょうよってことなのかも知れないけれど、それは甘いと思う。少なくとも誠意をもって謝り、その後に交渉するのが筋じゃないか？　まるで「あなたが聞き分けがないから紙が４０００枚無駄になった」みたいな言い方。

　彼女は4,000枚の「紙資源」（と、経費）の問題と捉え、わたしは4,000枚の「情報」として捉えた。二人は重きを置いているものが違うのだろう。

　これからの付き合いのことを考えたら正式な謝罪を要求するような、事を荒立てるやり方は取りたくない。落としどころが難しい。

　とにかく、今晩は思い切り泣きたい。理不尽すぎる。（間違えたのは先方なのに、なんで一方的に悪者扱いされるわけ？　所属団体の上のひとから圧力掛けられたら、わたしだって怖いよ）

　縁もゆかりもない人間から言われたのだったら、当日参加しない市民に渡ったチラシはどのような方法で訂正するのか、それを小一時間問い詰めてやるところだ、マッタク。

　なんとかサークルが発足。これからが本当に大変なのだけれども。

　昨日、養成講座が終わったその足で三重県に向かった。昨日今日は要約筆記のブロック研修会で、2日目の始まりが9時15分だった。一人で行ったのではなく講座のスタッフ3人で。普段はじっくり話す機会もないけれど、移動時間には話ができるだろうということで、16日の早朝にではなくあえて前日から入ることにしたのだ。
　ロッジはなんと4人の相部屋で、最初は「えーっ」と思ったが、互いに地元での活動のことなど話していたら、床についたときは既に午前2時20分。高くついても一泊して良かったなと思った。
　7時に起きて、8時半にバスに乗り、移動。
　高岡さんの話が始まったとき、情報保障がものすごく素晴らしかった。わたしは記録用にパソコンを持って行っていたし、自分の入力にはそこそこ自信があったのだが、情報保障のスクリーンの方が情報量は多いかも知れない、と思えるほどで、三重県はレベルが高いなあと思った。
　後で聞いたら、最初の10分はあの三宅さんのデモだったらしい。そうかーあれが三宅さんかー。確かに実力が桁違いだわ。チームの全体的なレベルも高かったと思うけれどね。

　手書きでもここまでできるんだ、頑張らなきゃ！と思った。

　S市とY市とF市の広報に、要約筆記奉仕員養成講座基礎課程手書きコースの募集記事を載せてもらった。Y市とF市では、基礎「過程」と載っていた。S市はゲラが回ってきたので直してもらったけど、最初の段階では「過程」になっていたんだよね。
　IMEだと一発目に過程が来るんだろうなあ。うちのパソコンも最初はそうだったし。
　人間、間違うことは誰にでもあるが、打った人とはまた違う人が確認しないのか？　誰も気付かないまま印刷されるのってどうなのかなあ。わたしの教えている小６の子どもたちは過程と課程の区別がつくもの。